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3月1日，豐田汽車總裁豐田章男在北京召開記者招待會(huì)，就豐田召回事件向中國(guó)消費(fèi)者道歉。發(fā)布會(huì)上，豐田章男三度鞠躬道歉。但是大多媒體認(rèn)為，豐田章男的道歉態(tài)度不如在美國(guó)誠(chéng)懇，也未對(duì)“中美不同待遇”作出滿意答復(fù)。
豐田章男說(shuō)到，發(fā)生在美國(guó)的一系列質(zhì)量事故主要是腳墊、油門踏板、制動(dòng)系統(tǒng)三個(gè)方面的問(wèn)題。而在中國(guó)只涉及油門踏板問(wèn)題。涉及到的是中國(guó)國(guó)內(nèi)合資生產(chǎn)的豐田RAV4，大約75000輛，已對(duì)這些車實(shí)施了召回。就豐田公司的一些列質(zhì)量事故，豐田章男說(shuō)“我們企業(yè)的發(fā)展速度過(guò)快，員工和組織機(jī)構(gòu)的成長(zhǎng)和發(fā)展并沒有跟上”。為此豐田章男拿出了三條具體措施以作補(bǔ)救。
據(jù)報(bào)道，發(fā)布會(huì)500多名記者擠爆現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)布會(huì)前幾名國(guó)內(nèi)豐田車主舉著喇叭大聲抗議，場(chǎng)面一度混亂。
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